堅持，陪他們走一段生命的路途 -南區社工督導 張雅琪

堅持，陪他們走一段生命的路途

一頭短髮、講話爽朗，她是陽光基金會南區中心社工督導張雅琪，在陽光已有11年服務資歷，認真負責深受同仁信賴，數十年如一日的服務熱忱，也讓服務對象即使結案多年，也不忘回南區中心探望她；109年更榮獲衛福部社會工作專業人員「服務績優獎」肯定。

雅琪(右五)獲服務績優獎肯定。

來自傷友的震撼教育
自稱「男子漢」的雅琪從小天不怕地不怕，但剛到陽光時，她曾歷經一段震撼教育期。原來當時的南區中心主任拿了一張燒傷傷友半身照給她看，告訴她「這是一份不太簡單的工作。」雅琪看著血淋淋、傷口與疤痕滿布的傷友半身照，「很Shock(震驚)！」剛開始接觸燒傷顏損朋友的她，「家訪時很不知所措，看到傷友就傻了，不知道該為他們做什麼。」加上有些傷友、口友抗拒復健，讓她滿心焦急，「有段時間電話一直來：『誰誰誰又復發了、誰誰誰又要開刀了』，讓她壓力很大，常在內心吶喊：『誰來關心我？』」

所幸，這樣的難題並未使雅琪離開工作崗位，隨著時間及經驗的累積，反而使其更加茁壯。曾有位傷友待在家裡不肯外出，雅琪耐心為他安排到陽光之家密集復健，卻屢被放鴿子。但她不灰心，苦口婆心鼓勵不願離家北上的傷友「試試看吧！」終於讓他邁出步伐。短短幾個月，傷友不僅融入陽光之家，復健結束也常回陽光鼓勵其他傷友走出來。

雅琪幫大哥上課，培訓他們成為分享志工。

向服務對象「學習」
「其實我也從服務對象身上學到很多。」雅琪說。她曾幫一位夢想開小吃店的口友大哥找烹飪課程，大哥剛做完放療、插著鼻胃管，仍精神飽滿去上課，也順利考取證照。大哥強烈的意志讓雅琪十分感動，原預計下次要陪他回診，卻收到他復發過世的消息。「雖然難過，但我突然理解，我們都在陪伴對方走過生命中的一段路，感謝大哥用生命教會了我『堅持』這件事。」

回顧11年服務歲月，從「助人前總會擔心越幫越忙、對方搞不好不需要我的協助。」自我懷疑的菜鳥社工，到如今同理服務對象、勇於開口接觸，主動在對方心中種下善意種子，「即使被拒絕也沒關係。或許某一天，他遇到相似困境，可以自己找到方式面對，或是再找到我…」現在的她，依舊會為看見服務對象進步而開心，雖然仍有疲憊時候，「可是只要看見口友『能吞了！』、傷友『能彎腰了』就值得了。」